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고객의소리

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화성시문화관광재단 [Re] 화성 뱃놀이 축제 선상낚시 체험 일방취소통보

작성자
관리자
작성일
2024년 6월 5일 18시 10분 34초
조회
74
안녕하세요.
화성 뱃놀이 축제 담당자입니다.
축제에 주신 관심에 감사드리며 고객님께서 의견주신 내용과 관련하여 답변 드리겠습니다.

우선 프로그램 체험에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

낚시어선 고장이 확인된 시점이 5월 27일 경으로 행사 전 외부 낚싯배를 수배하려했으나
기존 확보된 사양의 낚싯배 수준(20인승 및 편의시설 보유) 어선 확보가 불가하여 부득이하게 취소 통보를 했습니다.

본 낚시체험 프로그램은 제14회 화성 뱃놀이 축제에서 처음 기획된 프로그램으로 운영상 여러 미진한 부분이 발생했습니다.
올해 발생한 이슈들을 파악 중이며 내년 행사 개최 시 프로그램 참여자의 불편이 발생하지 않도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

다시 한번 불편을 드린 점 사과드립니다.

 

감사합니다.

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