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고객의소리

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동탄복합문화센터 주차장관리에 관한 건의

작성자
신경식
작성일
2016년 7월 31일 19시 30분 53초
조회
845


지금 현재 헬스장과 도서관을 이용중입니다.


주차장에 대한 몇가지 질문과 건의 사항이 있어서 글 올립니다.


\'3시간 무료, 3시간초과시 10분당 250원, 하루주차 8,000원\'


사설 주차장에 비하면 굉장히 싼가격입니다만


1. 헬스장을 이용시 3시간 초과하면 매번 추가요금을 내야되는거지요?

2. 수영장, 헬스장을 이용시 3시간 초과하면 매번 추가요금을 내야되는거지요?

3. 도서관에서 열람시간이 3시간 초과하면 매번 추가요금을 내야되는거지요?

4. 문화행사나 다른 프로그램 수강시 3시간 초과하면 매번 추가요금을 내야되는거지요?


"본 주차장은 시설이용자를 위한 주차증으로 이용자들에게는 시간을 정하여 무료로 제공하고 있습니다.


일부 외부 차량들의 주차로 인하여 이중주차를 하고 있어 지속적으로 홍보하여 최소화 시키고 있습니다. 아울러 시설이용자를 위한 주차장이므로 정기권은 발권하지 않고 있음을 알려드립니다.


기타 더 자세한 사항이 있으시면 동탄센터운영팀 (주차관제실 031-8015-8197)으로 문의하여 주시면 성실하게 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다"


다른회원의 주차장에 질문에 대한 동탄센터운영팀의 답변입니다. 또한 제가 문의했을때 똑같은 답변이었고 3시간마다 리셋하면 무료로 이용할수 있다는 답변도 들을 수 있었습니다.


물론 운영팀에서 주장하는 외부차량과 이중주차에 대해서는 동의하지만 정기권을 발권하지 않는다는 입장은 동의 할수 가 없네요.


동탄복합문화센터가 사설센터도 아니고 화성시가 운영하는 센터인데 \'센터의 입장은 이러하니 이용하는 시민들은 따라주기 바란다\' 이런식의 태도는 아닌거 같습니다. 센터에 있는 \'2700억 세금 뺏아가면 시설들은 어떻게 운영하나\' 현수막처럼 센터운영자금은 세금에서 나오는거 아닙니까? 세금은 시민에서 나오는것이구요 아닌가요 외부에서 오나요?


센터를 이용하는데 불편이 있어서 게시판에 글 올리는데 일방적 메뉴얼적인 답변이 참 아쉽네요.


주차관제시스템이 어떤지 모르지만 기본적으로 ic카드, 바코드 인식은 될것이라고 봅니다. 이 두가지로 회원들이 주차장이용하는데 좀 더 나은 방법이 있을거라 봅니다. 3시간마다 동네한바퀴돌아서 리셋하는거 이거 에너지낭비 아닙니까? 운동하다 말고 공부하다말고 열람하다 말고 주차시간 맞쳐서 들락날락 이거 TV뉴스감인거 같습니다.


이제 리셋불허 이런방침이 나오는건 아니길 바라며 좀더 나은 주차관리 부탁드립니다.


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