동탄복합문화센터 이용자입니다. 열람실 이용중 온도에 관한 불편사항이 발생하여 방재실에 문의하던 중 담당직원의 응답에 상당히 불쾌하여 개선요청글을 올립니다. 이용자 수가 많고 열람실이 습하여 냉방가동에 대해 문의드렸는데, 방재실 직원분은 28도 이상되야 냉방해준다는 말만 되풀이 하셨습니다. 제가 알기로 여름철 실내적정유지온도는 26~28도 사이인데, 열람실 온도는 26도를 넘었고 ,특히 비가 내려서 습하거나 이용자수가 많은 날은 냉방을 가동해야 한다고 생각합니다. 열람실 이용중 견디다 못해 너무 불편한 상황이여서 조치를 부탁드린것인데, 방재실 직원분의 \' 무조건 안된다, 할 수있는 조치는 없으니 당신이 알아서 해라\' 식의 응답이 돌아왔습니다. 열람실 확인 후 조치를 취할수 있도록 하겠다는것이 올바른 응답이 아닌가 싶습니다! |