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고객의소리

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동탄복합문화센터 정말 화가 납니다.

작성자
김가향
작성일
2016년 12월 24일 15시 57분 11초
조회
138
                        정말 화가 납니다.
그래도  화성시라는 이름을  대표하는 반석홀 공연
관리 시스템에 실망했습니다.
공연 관람 위해 입장할 때
아이들을 지정좌석에 착석 시켜주는 과정에서
다른 아이와 좌석이 바꼈고 (c열인데 j열에 앉게함)
심지어 아이 둘이 떨어져서 관람을 했습니다.
이게 뭡니까?!!!!!
제대로 앉혀주셔야지요?!!!!
조기예매하는 이유는 아이를 좀 더 나은
자리에 앉히려 한건데 ..!!
제대로 못 하실거면 부모님 입장을 허용해야하는거 아닌가요?
공연 관람 후 아이들  말에 화가 나서
안내원 분께 말씀 드리니 
인솔해주신 남자직원에게 말하라더라구요.
또 이건 뭔가요?!!!
자기 일 아니라는 건가요?!!!
게다가 티켓가격도 다른 상황여서 황당하더라구요
1층 데스크에서 책임관리자의 사과는 받았습니만
기분이 풀리지 않네요.
혼잡을 예상 못 하신것도 아니실텐데
미리 안내원을 더 배치하시던지
아님 부모를 입장 시키셨음 어땠을까요? 생각이 듭니다.  

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