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고객의소리

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동탄복합문화센터 어린이 도서관 앞 도서소독기 수리 언제 됩니까

작성자
작성일
2015년 6월 12일 9시 31분 8초
조회
607

1.어린이 도서관 앞 소독기 관련 문의드려요.

3대 중 2대 고장 난지 오래된것 같아요.

아니면 이용객이 줄어 일부러 전원을 한 대만 켜놓는건지요?.

소독 한권당 1분 이면 열 권 빌리면 10분을 그 앞에서 기다려야합니다.

3대를 같이 이용한다면 3분의 1로 줄겠지요.

요즘처럼 바이러스로 민감할때 소독기가 고장 나 있으니 다른때보다 더 불편하네요.

조속히 수리 바랍니다. 혹시 부품이나 기타 문제로 근 시일내 수리 어렵다면

추후 어떻게 조치가 될지 안내문이라도 성의있게 부착해주세요.

 

2.도서관 이용 무인 반납기도 정기점검을 해주세요.

예전에 반납일 촉박하여 일부러 도서관 휴무일에 무인기계로 반납하러 들렀지만

기계 모두 고장나 허탕만 치고 연체 된 경험이 있습니다.

그때에도 전원이 아예 나가있더군요.

정기적으로 점검하여 두대가 같이 고장나는 경우 없도록 해주세요.

기계들 모두 더 편리하게 도서관을 이용하려고 설치해놓은 거니

불편함 없이 사용하고 싶습니다.

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