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고객의소리

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동탄복합문화센터 [긴급]강좌 수강을 위한 비밀번호 확인 및 방문접수 절차 확인요망

작성자
유혜선
작성일
2015년 7월 15일 0시 21분 20초
조회
149

저희 어머니가 복합문화센터에서 수채화 강좌를 듣고 계신데 연장 수강을 하려고 합니다.

문제는 아이디까지는 확인이 되는데 비밀번호가 확인이 안되서 (본인 명의로 된 휴대폰이 아니며 아이핀 확인이 안됨/ 비밀번호 조회 불가)

접속 조차 못하는 관계로 부득이하게 조금전 제 명의로 회원가입하여 글 남기네요.

어머니는 수강인원이 다 찰까봐 걱정하시면서 빨리 등록을 해달라고 하시는데, 제 아이디는 신규회원 이기 때문에 수강 확보를 위해서도 등록 자체가 안되고, 뭐 강좌 신청 방법이 현재로썬 없네요.

방문 했을 시 직접 등록 원하셨으나 인터넷 으로 수강 하라고 해서 종일 혼자 씨름 하셨던것 같은데, 무슨 방법이 있어야 등록을 할 것 아닙니까?

강좌 상세사항에 보니 방문 등록 인원수도 업데이트 되게 되어 있던데 현재 수강중인 회원이 동일 강의 수강을 위한 현장 등록 안되나요?

만약 현장 등록이 가능했다면 왜 인터넷을 잘 사용 하시지도 않는 어른들에게 그런방식으로 안내를 해서 혼선 및 시간 낭비를 하게 하나요? 전혀 납득이 되지 않네요.

만약 현장 등록 부분이 안되면, 비밀번호를 바로 확인해 주던가 인원 마감되기전에 15일 안으로 확인 및 회신 주세요.

몇시간째 사이트에서 헤메고 있는 상태가 시간 낭비이며 매우 화가 납니다.

정원 마감으로 추후 등록 불가시 등록 절차에 관련하여 문제 삼겠습니다.

금일 중 등록 가능토록 빠른 회신 부탁합니다.

이메일 연락 안되면 010 9352 ****로 연락 주시던지 근무중이라 연락을 못받을 수 있으니 그렇다면 제 동생 연락처 010 8713 ****로 금.일. 중 확인해 주세요.

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