먼저 또 글을 올려서 죄송하구요. 

메르스 관련 연기신청 건 뿐만 아니라 다른 의견에 대한 답글도 읽어 보았읍니다...

고객의 소리란 무엇일까요?

왜 고객센터에서 고객의 소리를 만들어 놨을까요?

고객의 불편을 어려움을 조금이라도 덜어주기 위해서 아닐까요?

일관된 폐쇄된 답변들 뿐입니다.

복합문화센터를 운영관리하는 모든 사람의 생각일까도 생각해 보게 되네요...문화센터장도 아시나요?

답글에서도 얘기했던것처럼 월 단위가 아닌 주간 단위라면 가능하다구요.

그렇따면 주간 단위라도 생각해서 개선하려는 움직임이 필요하지 않을까요?

고객은 고객의 소리에 올리기 위해서 분명히 불편함을 갖고 있기 때문에 올리는 겁니다...

고객센터에 올라오는 내용들중 전체 에서 개선되는 내용들이 몇건이나 될까 궁금하네요?

분명 월단위 년단위로 당연히 분석하시겠지요?

답글에 답글을 못달게 되어 있어서 이것 또한 상당히 불편하네요.

더이상 본건을 가지고 의견을 올리지 않을께요

다만 답글들 처럼 무조건 운영자 입장에서 생각하지 마시고 바로 답글을 안주셔도 됩니다

힘들다면 관련된 분들과 내용을 공감하고 어떻하면 조금이라도 고객의 의견을 해결할까

고민도 해보고 소통을 통해서 조금이 나마 나아지는 그런 발전되는 모습이 보였으면 좋겠읍니다...

저에게는 이런 모습이 안보여 안타깝기만 하네요...답답하기도 하구요...