안녕하십니까? 회원님
동탄복합문화센터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
회원님께서 질의하신 내용 관련하여 답변 드리겠습니다.

1.번 답변회신입니다.
남자탈의실내 1번부터 20번까지 락커는 수영강사(파트강사)의 근무복 및 분실물 등 소모성 물품 보관이 보관되어있습니다.
일반 회원분의 고정사용이 아닌 내부 직원의 사용용도로 이용회원님의 불편함이 없도록 축소 운영토록 하겠습니다.

2.번 답변회신입니다.
회원님의 의견을 적극 수렴하여 빠른 시일 내 업그레이 된(바람세기 등) 제품으로 교체하여 배치하겠습니다.

3.번 답변회신입니다.
동탄복합문화센터는 체육시설의 설치·이용에 관한 법률 시행규칙(안전,위생 기준 제23조 관련)에 따라 50분 이용 후 수영조 내 회원을 모두 퇴수시킨 뒤 10분간 수영조를 점검하고 있습니다.
이용회원님들의 안전한 수영장 이용을 위한 운영사항이오니 회원님의 넓으신 배려 부탁드립니다. 

4.번 답변회신입니다.
안내데스크 직원 응대에 있어 불쾌하신 내용과 관련한 해당 직원의 주의조치와 친절교육을 실시하였으며, 앞으로 전직원의 친절교육을 지속적으로 실시하여 이용에 불편함이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

5.번 답변회신입니다.
샤워장의 특성상 습도에 가장 취약하기 때문에 수시로 청소를 진행하여 시설의 위생과 청결함을 유지하고 있습니다.
하지만 청소시간과 이용객의 이용 시간은 구별되어야 하기에 혼잡한 시간외 청소를 진행하도록 조치하였으며, 다소 이용객이 적을 시 진행되는 상황은 회원의 이해를 부탁드립니다.

6.번 답변회신입니다.
회원님께서 의견주신 내용을 바탕으로 확인한 결과
일반시계가 아닌 수영장내 환경(습기 등)을 고려한 방수 처리된 제품으로 설치가능하며, 현재 벽면 전기시설이 미흡하여 설치가 불가합니다.
차후 전기시설 보강하여 설치할 수 있도록 노력하겠습니다.

그 외 다른 문의사항이나 답글 관련한 자세한 사항은 031)8015-8131 으로
연락주시면 자세히 설명해 드리겠습니다.
감사합니다.