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고객의소리

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화성반석누림아트홀 청년의 날 좌석 지정

작성자
윤지혜
작성일
2022년 9월 17일 14시 11분 25초
조회
61
* 본 초대권은 행사 당일 14:00부터 지하1층 매표소에서 지정좌석권으로 교환해드립니다.

*선착순으로 좌석배정이 이뤄지며, 지정좌석권 교환은 14시 50분까지입니다(시간엄수). 이후 도착하시는 분들은 현장상황에 따라 즉시입장이 불가할 수 있습니다.


제가 하루종일 안내 받은 문자내용입니다.
14시부터 선착순으로 매표소에서 지정좌석권으로 교환한다고 해놓고서 오후 12시에 갔더니 아무도 줄도 안서고 안내도 없고 더이상의 문자통보도 없어서 다시 나갔다가 왔습니다. 1시부터 줄을 서기 시작했는데 30분후에 직원이 오더니 대기표를 주는겁니다. 이미 그 대기표를 많이 미리 받아갔더라구요. 직원은 안전상의 이유라는데 이렇게 일을 진행하고있었으면 미리 문자통보라던지 매표소 앞에 안내문을 써놓던지 안내를 해놨어야 되는거 아닌가요. 직원이 앞자리 좌석을 미리 빼두고 돈을 받았을지 누가 알까요. 직원의 대응도 너무 어이가 없었습니다. 오히려 자기가 어이없다는듯이 어쩌라고 말하는듯이 하더군요. 직원의 말만 좀 더 잘 이해되게 말했더라면 이해하고 넘겼을텐데 너무 화가나네요.

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