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고객의소리

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동탄복합문화센터 수영장 종합반 운영 개선을 요구합니다

작성자
이혜미
작성일
2022년 12월 9일 7시 43분 4초
조회
117
안녕하세요.  복합에서 수영을 다니고 있는 회원입니다. 현재 복합 뿐만 아니라 인근 화성시 수영장들이 수료제 방식으로 운영하고 있는걸로 아는데 복합만 유독 비합리적인 방식으로 운영을 하고 있는것 같습니다. 
아래의 사항에 대해 회원들이 수차례 민원을 넣은 걸로 아는데 6개월이 지난 지금까지 아무런 개선이 없습니다. 

1. 종합반이라 하여 수준과 상관없이 회원들을 랜덤으로 반배정을 하여 한 반에 마스터에서 초보까지 수준이 너무 차이가 납니다. 당연히 강습의 질이 떨어지겠죠? 강사분들 또한 몇배로 더 애를 쓰셔야 하구요. 
2. 오리발은 대체 왜 금지를 하고 있는지 2년 수료제라는 이름으로 안되는게 왜이리 많나요? 
3. 6개월가량 함께 호흡을 맞춰온 선생님을 어떤 이유로 1월에 로테이션을 하시는지 이해가 안 됩니다.  
그냥 우리 복합은 원래 그렇게 해서 회원들이 불편하고 건의를 해도 들어줄 수 없다는 행정편의적인 이유 말고 타당한 이유가 있는건지 알고 싶습니다. 

수료제의 취지는 잘 이해합니다. 하지만 그 안에서 회원들 강사분들 입장에서 운영을 하실 수도 있을텐데 대체 이런 방식들은 누굴 위한 결정인가요? 처음에 어떤 이유로 정했던 이렇게 불편함이 많고 비합리적이라는  지적이 많다면 받아들이는 것도 운영하시는 분들의 미덕 아닐까요? 

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