안녕하십니까? 회원님
저희 동탄복합문화센터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
회원님께서 질의하신 스포츠시설 이용 관련하여 답변해 드리겠습니다.

1.입장 절차의 보완점:
현재 헬스장 이용시 시시각각 조정되는 거리 두기 제한 인원에 따라 임시 정원에 한하여 1일 동안 1회용 이용권으로 입장 가능토록 운영 중에 있습니다.
차후 코로나가 종식되어 헬스장 정상 운영 시 월정기 프로그램으로 등록 가능하며 월정기 회원 입출입에 용이한 회원카드로만 입장가능합니다.
아울러, 회원카드 정보에는 회원 등록 여부를 판단하여 출입게이트 자동 입장 기능으로 활용되며 코로나 상황처럼 특수적인 개인정보(백신접종완료증명서)를 수집하여 이용·활용할 수 있는 권한은 없습니다.
또한, 회원님께서 의견 주신 무인등록기 활용방안에 적극 수렴하여 차후 연도 설치 가능토록 방안을 모색하겠습니다.

2.시설 사용 중 개인 위생(위생 물티슈 사용)
코로나19 바이러스 확산 방지를 위하여 운동기구마다 안내문 부착 및 소독티슈를 배치하여 방역수칙에 만전을 기하고 있습니다.
헬스장 시설 이용객에게 방역수칙을 좀 더 적극적으로 안내, 홍보하여 안전한 시설 이용에 동참할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

3.헬스장 운영(개인 PT)
헬스장 이용 시 업장 안내 및 운동기구 이용방법은 헬스 직원분의 도움을 받을 수 있습니다. 또한 개인 체성분 검사을 확인할 수 있는 인바디측정검사도 지원하고 있습니다. 
※QR코드를 활용한 운동기구 이용방법도 현재 안내 중입니다. 
하지만 불특정 다수에게 최소비용을 받고 개인 PT를 진행하는 행위는 공공시설 설립 목적과 부합되지 않으며, 사기업과의 차별성 논란과도 밀접한 관계가 있어 아쉽게도 운영되지 않고 있는 점 회원님의 넓으신 아량으로 이해해 주시길 바랍니다.