안녕하십니까 회원님.
동탄복합문화센터 수영장을 이용해주셔서 감사합니다.
회원님이 의견주신 내용 관련하여 안내드리겠습니다.

탈의실 천장에 설치되어 있는 에어컨의 경우 매년 1회 전부 분해하여 세척하는 오버홀 작업이 진행되고, 매달 1회 필터청소가 진행됩니다.

탈의실 상주직원도 먼지나 오염물질이 쌓이지 않도록 상시 관리하고는 있으나 이용회원 증가로 인해 미흡한 부분이 있었던 것으로 사료됩니다.

좀 더 꼼꼼하게 관리 및 청소하도록 전달하였으며 동일한 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

정중하게 사과 말씀드리며, 회원님의 의견을 귀담아 듣고 지속적으로 개선해나가는 동탄문화센터가 되겠습니다.

감사합니다.