안녕하십니까? 회원님
저희 동탄복합문화센터에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

회원님께서 질의하신 추첨과 관련된 사항 안내해드리겠습니다

동탄복합문화센터 스포츠프로그램 신규 강습반이 개설되면 모집된 회원대상 추첨을 진행하여 당첨자에 한하여 등록 가능하십니다

*추첨제 운영방식 : 
컴퓨터 전산 프로그램을 활용하여 신규 강습반이 개설되면 일정기간 접수된 데이터을 바탕으로 랜덤추첨 이후 자동 문자 발송되는 시스템 

접수인원 대비하여 각각의 신규 강습반 정원을 설정하면 정원에 맞게 추첨되어야하나 설정값의(정원) 배수가 추첨되는 오류가 발생하였습니다.

그리하여 1차 추첨 전원 취소 후 재추첨(2차) 진행하였고 이로인해 1차 추첨 되신 회원님께 혼선을 야기하여 불편을 끼쳐드린점 대단히 송구하게 생각합니다


현재 원인파악을 위해 프로그램 유지보수 중이며 이러한 일이 번복되지 않게 복구하여 회원님께 불편 드리는일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다

다시한번 머리숙여 사과의 말씀드리며 다른 궁금하신 사항이 있으시면 031)8015-8131으로 연락주시면 친절히 설명해드리겠습니다

감사합니다